Tonika
List your space

Terms of Service

Last updated: 15 October 2026 · Version 2.1

1. The services provided

TONIKA provides a platform enabling:

  • Viewing and creating events (public and private).
  • Joining events and running a group chat.
  • Rating users after events and adding them as friends.
  • Booking a place at venues and browsing an events listing.
  • Purchasing a Premium subscription.
  • Sharing photos in the chat and the event gallery, adding a profile photo and an event cover photo.
  • A platform on which businesses sell tickets to their events, and users buy them and present them at the entrance.

2. The user's responsibility

The user undertakes:

  • To provide accurate and current information on registration.
  • Not to publish offensive, misleading or unlawful content.
  • Not to use the application for commercial purposes without explicit approval.
  • To keep their account sign-in details confidential.
  • When inviting a guest without an account - to make sure the guest is aware that their details have been recorded.
  • Not to upload a photo of another person without their consent, and not to upload sexual, violent or offensive content, or content that infringes copyright or the rights of a third party.

2A. Offensive content

TONIKA has no tolerance for offensive content or abusive users. Every photo is checked automatically before it is published, and every user can report content or block a user. TONIKA reviews reports of offensive content within 24 hours, and may remove any content and suspend or close the account of a user who breached these terms, without prior notice.

3. Limitation of liability

TONIKA is not responsible for:

  • Content published by users.
  • Events that take place or are cancelled by organisers.
  • Payment transactions between users and ticket sellers or venues.
  • Faults in third-party services (Firebase, Google Cloud, Google Maps, Mapbox).

4. Intellectual property

  • Content published by the user, including photos, remains their property. The user grants TONIKA a limited, non-exclusive licence to use it for the sole purpose of operating the Service (storage, processing and display to the audience described in the Privacy Policy). The licence ends when the content is deleted.
  • The design of the application, the logo and the code are the exclusive property of TONIKA.

5. Termination of account

The user may delete their account at any time through the application settings. On deletion the personal information will be deleted, other than information required to be retained by law.

6. Changes to the terms

TONIKA reserves the right to update these terms. Material changes will be published in the application 30 days in advance.

7. Governing law and jurisdiction

This agreement is governed by Israeli law. Exclusive jurisdiction lies with the competent courts of the Central District.

8. Purchasing tickets from businesses

  • The seller is the business organising the event. The business alone is responsible for the event, the price, the receipt or invoice, the cancellation and refund policy, and for meeting its obligations to the buyer under any law, including consumer protection law.
  • Payment is made on the payment page of the business's payment provider. TONIKA is not a party to the transaction, does not receive or hold money, and is not responsible for carrying out, cancelling or refunding the payment.
  • Cancellation and refund requests should be addressed to the business. When an event is cancelled in the application, TONIKA will act to refund automatically through the business's payment provider where possible, and otherwise will mark for the business that a refund is required.
  • A ticket is valid for a single entry to the event for which it was purchased. Copying, forging or reselling a ticket is prohibited.
  • Marking an order as "paid" when no payment was made is prohibited. TONIKA may limit the number of tickets and orders per buyer, and block an account that abuses ticket sales (for example, holding seats without paying).

9. Terms for businesses selling tickets

  • A business selling tickets declares that it is entitled to collect payment through the payment account it connected, and that it will issue the buyer a lawful receipt or invoice.
  • The business is responsible for the buyers' personal information it receives (name, email, phone), will use it only for the sale, the event and customer service, and will keep it in accordance with the Protection of Privacy Law.
  • The business will present its cancellation and refund policy to buyers, and will handle cancellation and refund requests.
  • The access details for the payment account are kept by TONIKA encrypted and are used only for operations on the business's orders (creating a payment page, checking status, refunding). The business may disconnect the account at any time, except while there are open orders or paid orders for an event that has not yet ended.
  • TONIKA does not charge a commission on sales at this stage. Any change to this will be announced in advance.

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 15 באוקטובר 2026 · גרסה 2.1

1. השירותים הניתנים

TONIKA מספקת פלטפורמה המאפשרת:

  • צפייה ביצירת אירועים (ציבוריים ופרטיים).
  • הצטרפות לאירועים וניהול צ'אט קבוצתי.
  • דירוג משתמשים לאחר אירועים והוספתם כחברים.
  • הזמנת מקום בבתי עסק ועיון בלוח אירועים.
  • רכישת מנוי Premium.
  • שיתוף תמונות בצ'אט ובגלריית האירוע, הוספת תמונת פרופיל ותמונת שער לאירוע.
  • פלטפורמה שבה עסקים מוכרים כרטיסים לאירועים שלהם, ומשתמשים רוכשים אותם ומציגים אותם בכניסה.

2. אחריות המשתמש

המשתמש מתחייב:

  • למסור מידע מדויק ועדכני בעת ההרשמה.
  • שלא לפרסם תוכן פוגעני, מטעה או בלתי חוקי.
  • שלא להשתמש באפליקציה לצרכים מסחריים ללא אישור מפורש.
  • לשמור על סודיות פרטי הכניסה לחשבונו.
  • בעת הזמנת אורח ללא חשבון – לוודא שהאורח מודע לכך שפרטיו נרשמו.
  • שלא להעלות תמונה של אדם אחר ללא הסכמתו, ושלא להעלות תוכן מיני, אלים, פוגעני, או תוכן המפר זכויות יוצרים או זכויות של צד שלישי.

2א. תוכן פוגעני

TONIKA אינה סובלנית לתוכן פוגעני או למשתמשים פוגעניים. כל תמונה נבדקת אוטומטית לפני פרסומה, וכל משתמש יכול לדווח על תוכן או לחסום משתמש. TONIKA בודקת דיווחים על תוכן פוגעני תוך 24 שעות, ורשאית להסיר כל תוכן ולהשעות או לסגור חשבון של משתמש שהפר תנאים אלה, ללא הודעה מוקדמת.

3. הגבלת אחריות

TONIKA אינה אחראית:

  • לתוכן שמפרסמים משתמשים
  • לאירועים שמתקיימים או מבוטלים על ידי מארגנים.
  • לעסקאות תשלום בין משתמשים לבין מוכרי כרטיסים או בתי עסק.
  • לתקלות בשירותי צד שלישי (Firebase, Google Cloud, Google Maps, Mapbox).

4. קניין רוחני

  • תוכן שמפרסם המשתמש, לרבות תמונות, נותר בבעלותו. המשתמש מעניק ל-TONIKA רישיון שימוש מוגבל ולא בלעדי לצורך הפעלת השירות בלבד (אחסון, עיבוד והצגה לקהל המתואר במדיניות הפרטיות). הרישיון מסתיים עם מחיקת התוכן.
  • עיצוב האפליקציה, הלוגו והקוד הם קניינה הבלעדי של TONIKA.

5. סיום חשבון

המשתמש רשאי למחוק את חשבונו בכל עת דרך הגדרות האפליקציה. עם המחיקה יימחק המידע האישי, למעט מידע שנדרש לשמור לפי דין.

6. שינויים בתנאים

TONIKA שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה 30 יום מראש.

7. הדין החל וסמכות שיפוט

על הסכם זה יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

8. רכישת כרטיסים מעסקים

  • המוכר הוא העסק המארגן את האירוע. העסק לבדו אחראי לאירוע, למחיר, לקבלה או לחשבונית, למדיניות הביטול וההחזרים, ולקיום חובותיו כלפי הקונה לפי כל דין, לרבות דיני הגנת הצרכן.
  • התשלום מתבצע בדף התשלום של ספק הסליקה של העסק. TONIKA אינה צד לעסקה, אינה מקבלת או מחזיקה כספים, ואינה אחראית לביצוע התשלום, לביטולו או להחזרו.
  • בקשות ביטול והחזר יש להפנות לעסק. כשאירוע מבוטל באפליקציה, TONIKA תפעל להחזר אוטומטי דרך ספק הסליקה של העסק כשהדבר אפשרי, ואחרת תסמן לעסק שנדרש החזר.
  • כרטיס תקף לכניסה אחת לאירוע שלשמו נרכש. אסור להעתיק, לזייף או למכור כרטיס מחדש.
  • אסור לסמן הזמנה כ"שולמה" כשלא בוצע תשלום. TONIKA רשאית להגביל את מספר הכרטיסים וההזמנות לקונה, ולחסום חשבון שמנצל את המכירה (למשל תפיסת מקומות ללא תשלום).

9. תנאים לעסקים המוכרים כרטיסים

  • עסק המוכר כרטיסים מצהיר כי הוא רשאי לגבות תשלום באמצעות חשבון הסליקה שחיבר, וכי ינפיק לקונה קבלה או חשבונית כדין.
  • העסק אחראי למידע האישי של הקונים שהוא מקבל (שם, דוא"ל, טלפון), ישתמש בו רק לצורך המכירה, האירוע והשירות לקונה, וישמור עליו לפי חוק הגנת הפרטיות.
  • העסק יציג לקונים את מדיניות הביטול וההחזרים שלו, ויטפל בבקשות ביטול והחזר.
  • פרטי הגישה לחשבון הסליקה נשמרים אצל TONIKA מוצפנים ומשמשים רק לפעולות על הזמנות של העסק (יצירת דף תשלום, בדיקת סטטוס, החזר). העסק רשאי לנתק את החשבון בכל עת, למעט כשיש הזמנות פתוחות או הזמנות ששולמו לאירוע שטרם הסתיים.
  • TONIKA אינה גובה עמלה על המכירות בשלב זה. שינוי בכך יפורסם מראש.